とらふぐ/江口心先生の『ワタシってサバサバしてるから』50話についてネタバレ有りであらすじやお得に読める方法をご紹介します!
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Contents
ワタシってサバサバしてるから 50話の見どころ&注目ポイント!
仕事の開始時間になりました。
早速奈美にも、お客様から電話が入ってきます。
奈美も、自分の本領発揮!と思い電話にでました。
でも運悪く、クレームの電話だったのです。
奈美は、お客様の情報を確認するとあることに気が付きました。
そして、お客様の為と思って、指摘してみます。
すると、大クレームに発展してしまいました!
指導役の横山さんが巡回していると、奈美がインカムを外しているところを見かけます。
不思議に思って奈美に聞いていると、まだお客様と対応中だと話すのでした。
ワタシってサバサバしてるから 50話ネタバレ込みあらすじ
緊張していて、ガチガチになっている華に、奈美は意地悪なアドバイスをした奈美は、華に良いことを話したと思って優越感に浸りました。
その時、始業時間になり、それぞれスタッフに割り当てられた電話が鳴り始めます。
奈美達の仕事は、お客様からの相談の応対なのです。
奈美の電話にも早速電話がかかってきました。
早速、自分の実力が発揮できると思った奈美は、勢いよく電話に出てみます。
すると、開口一番にお客様から怒鳴り声が聞こえてきました。
どうやら、商品に不備があったようで、届いた商品が破損したようです。
本来ならば、すぐに謝罪するところですが、奈美はめんどくさいと思って、気分が下がりました。
それに、言葉のなっていない客だと思って、奈美はあしらおうかなと思い、話をしようとします。
でも、そこで研修の内容を思い出しました。
そういえば、どんなクレームの内容にも丁寧に接するように指導されていたのです。
奈美は、心の中で舌打ちをしながら、お客様に対応してみることにしました。
まずは、お客様の情報を確認しようと思い、お客様の情報を聞いてみます。
パソコンにお客様の情報を打ち込んでみると、購入した履歴が出てきました。
そこで、奈美はあることに気が付きます。
複数の服は同じサイズで購入されていますが、クレームのあった商品だけサイズが違うのでした。
奈美はなるほど・・・と思います。
そういうことなら・・・と思い、奈美はお客様に話しをしてみました。
その破損した商品は、お客様のサイズにあっていないので、破損して当然だ!と進言したのです。
奈美は、研修でお客様の正しい情報をしっかりと把握し、その上でアドバイスをしましょうと指導を受けていました。
その為、お客様にとって有意義なアドバイスをするべきだと思ったのです。
お客様は、ビックリするくらい的外れた回答を受けたので、ワナワナとして奈美に今の回答の説明を求めました。
それに対して、奈美は見栄で買ってしまうのは良くない、ジャストサイズがオススメだとトドメのアドバイスをしてしまったのです。
当然のごとくお客様は怒りで怒鳴り声を上げました。
大クレームに発展してしまったのです。
奈美の耳が痛くなるくらいの大声に、奈美はこれは聞いても時間の無駄だと考えました。
その頃、指導役の横山さんはフロアを巡回しています。
各スタッフは、慣れないながらも上手く、お客様対応をこなしているようでした。
緊張していた華も、たどたどしくもお客様対応をこなしているようです。
横山さんもこれなら大丈夫だと思いました。
すると、ふと奈美の姿が目に入ります。
奈美は、ふんぞり返ってお茶を飲んでいました。
その姿に、横山さんは一末の不安を覚えます。
すると、よく見ると奈美はインカムを外していました。
でも、電話は応対中になっているのです。
横山さんはビックリして、奈美に応対中なのか?と聞きました。
奈美は、不思議な顔をして、当然のように応対中だと答えるのです。
横山さんは、驚愕しました。
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ワタシってサバサバしてるから 50話の感想と次回51話の考察予想
早速仕事を始めた奈美でしたが、またスゴイ対応をしていますね。
本人からすれば、正しいアドバイスだったようですが、多分会社の求めている対応とは違うと思います。
横山さんもビックリしていましたが、奈美は仕事がちゃんとこなせるのでしょうか?
今回は漫画『ワタシってサバサバしてるから』50話の見どころやネタバレ、読んだ感想をご紹介しました。
ざっとストーリーをまとめると・・。
- 始業時間になったので、奈美も早速、お客様対応を始めました。
- クレームに対し、奈美は良かれと思って的外れなアドバイスをしてしまいます。
- 大クレームに発展したので、奈美はインカムを外してしまいました。
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